How to market in a downturn

En las recesiones, las empresas deben comprender las necesidades cambiantes del cliente y luego ajustar sus estrategias de comunicación y las ofertas. La gente de marketing debería segmentar a sus clientes de acuerdo con su psicología de recesion (miedosos a despreocupados) y cómo se clasifican sus compras (de lo esencial hasta lo prescindible). A través de recursos cuidadosamente seleccionados, las marcas pueden conectarse emocionalmente con los clientes. Las empresas que utilizan esta táctica funcionarán mejor ahora y en el largo plazo que los que aquellas que practican cortes en todos los ámbitos.Leer más>

Rethinking Marketing

Como nunca antes, las empresas cuentan con poderosas tecnologías para interactuar directamente con los clientes, recolectar y extraer información sobre ellos, y adaptar su ofertas en consecuencia. Y nunca antes los clientes desean interactuar profundamente con las empresas, y entre sí, para dar forma a los productos y servicios que quieren usar. Muchas organizaciones utiizan para estas interacciones CRM y otras tecnologías para conseguir un mejor llegada, pero ninguna herramienta puede mejorar realmente la situación mientras las empresas se foclizan en crear productos para el mercado más que cultivar la relación con sus clientes. Para competir en este agresivo ambiente, las empresas deben cambiar su enfoque para maximizar el valor de ciclo de vida del cliente. Esto significa la fabricación de productos y marcas subordinadas a las relaciones con clientes a largo plazo. y eso significa cambiar de estrategia y estructura organizacional y reinventar el departamento de marketing en conjunto.Leer más>

How to thrive in turbulent markets

En estos días la competencia en los negocios es como el ring de boxeo, donde los golpes vienen de diferentes direcciones, las estrategias cambian y cualquier otro adversario está siempre esperando tomar nuestro lugar. El autor del artículo utiliza una clásica pelea de box entre Muhammad Ali y George Foreman para ilustrar dos importantes aspectos para enfrentar la incertidumbre de hoy en día: la agilidad y la absorción. Las organizaciones necesitan aplicar en la actualidad ambas habilidades en el momento preciso para poder subsistir y emerger como líderes.

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Mi primera investigación de Mercado

Mi primera investigación de mercado introduce un tema de crucial importancia para todo negocio. Cualquiera sea su negocio, sólo tendrá éxito si a los clientes les agrada su producto o servicio y están preparados para darle dinero a cambio. La gente rara vez compra cosas sólo por el gusto de poseerlas; compran productos que les permitan hacer lo que ellos quieren para satisfacer sus necesidades. Este es el motivo por el cual es tan importante realizar una investigación de mercado y evaluar cuidadosamente los resultados de dicha investigación. No se deje llevar por el entusiasmo; vea las cosas tal como son, no como le gustaría verlas. Leer más>