Why IT struggles to innovate ?

En vista de un reciente artículo del New York Times que afirma que los gastos de TI en casi todas las empresas, serían de casi u$s 3,5 trillones en 2013, uno pensaría que la industria de TI, está a la vanguardia de la eficiencia y automatización. Curiosamente, y de acuerdo a este artículo de “Outsystem” en donde expone resultados obtenidos de diversos estudios de Gartner, este no es el caso. Si lo que Gartner informa es cierto, entre el 80% a 85% de un presupuesto de TI se utiliza simplemente en mantener las luces encendidas (KTLO “keep the lights on”), o sea, esencialmente en mantenimiento. El costo de lo que en los cursos denominamos TCO nunca estuvo tan alto. Otra ineficacia endémica a todas las industrias y geografías, que es aún más preocupante, se basa en la acumulación de nuevos servicios o solicitudes de cambio realizadas por las unidades de negocio que tiene algo muy difícil de cumplir: el tiempo de entrega. Este problema se debe a las limitaciones que van desde la falta de presupuesto a la falta de recursos y capacidades. Lea el artículo en inglés aquí

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