Sobre la alineación entre TI y el Negocio

Se comenta mucho sobre lo difícil que resulta seguir el tren de la innovación tecnológica en TI y no quedar fuera de camino. Uno de los problemas que impiden estar siempre al día en materia tecnología es el tiempo y recursos que se deben consumir en atender las operaciones y el mantenimiento diario. En este artículo transcribimos y comentamos algunas ideas de Mark Potts, Director de Tecnología en HP, respecto de los factores de complejidad de TI que atentan contra los cambios. Pero para Potts la complejidad no es sólo una cuestión de tecnología, dado que puede provenir de una pobre alineación entre TI y el negocio, en términos de sus modelos operativos y requisitos, señalando que se debería entender muy bien el papel de TI en los servicios que está prestando, en el marco del contexto de su valor a la organización. Leer más

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